嘉定安亭管道疏通服务中心有位魏女士说她家的抽水马桶就经常堵塞。堵的不严重时，我老公就自己用工具掏掏，严重的时候就必须请工人上门……弄得我们非常苦恼。此前曾频频发生管道堵塞情况。这次发生堵塞不久，下水管道多处出现漏点，污水顺着管道渗漏出来。

正月初七，一些商户索性将 PVC 管接到管道漏点上，将污水直接排到大街上。春节过后一上班，嘉定塔城路社区工作人员得知情况，赶紧联系该楼产权单位解决问题，并挨家挨户上门与商户协商。为尽快解决问题，嘉定管道服务中心并向商户收取了一部分费用，开始更换、疏通管道，并清理了院里的下水窨井。后来，和邻居们一聊，得知他们也常常遇到这样的问题。我们就怀疑，是不是小区化粪池堵塞了？于是，去年年底，几个业主代表跟社区反映了这个问题。上周，我发现有工人在小区内疏通化粪池，当时也没太在意，没想到，这周出现了惊喜：家里马桶再也不堵了。

吴女士今年87岁，患有高血压和心脏病，一个人住在大和弄快30年了，几个孩子平时很少上门探望，所以家里的大事小事全得靠自己解决。吴女士家里的抽水马桶坏了，当时恰好有卖马桶的小摊贩来社区摆摊，吴女士觉得价格便宜，又有人能上门免费安装，便爽快地掏出70块钱买了一个新的。

　　新归新，可没用多长时间，换好的抽水马桶就出现了堵塞的现象。“前阵子情况还没那么严重，就是下水比较慢，我年纪大了，就没在意。可前阵子，我刚上完厕所，池里的水就突然冲不下去了，我连按了好几下，池里水越积越满。”吴女士怕池里的水漫出来，就不敢再有行动，只好先把盖子关上。

　　当初卖抽水马桶的小摊贩早已不见，吴女士腿脚不便，自己没法找维修工，这事只好搁置下来。

　　没抽水马桶用的日子，吴女士就拿痰盂如厕。老人家脸皮薄，为了防止邻居们知道此事后笑话自己，她只好每天起早，趁没人注意时，到公共厕所清理痰盂。“那种心情就跟做贼一样，心里特别不好受。”吴女士心里的痛苦实在无处可说。

　　随着家里的异味越来越大，吴女士无奈只好到社区求助。

　　7月29日上午，凤麟社区沈书记知道此事后，立即将擅长管道疏通的居民吕善兴请了过来，嘉定安亭疏通下水道师傅一听吴女士家有困难，二话不说就赶了过去。

　　嘉定安亭疏通下水道师傅今年59岁，年轻时是一名工人，从前在工厂，嘉定安亭疏通下水道师傅电器维修和管道疏通的好手艺也是有口皆碑的。您的马桶里肯定是掉了什么东西进去，位置不是很下面所以偶尔还能下水，但是再不取出来，这东西往下沉的话就很难疏通了。”嘉定疏通马桶师傅拥有丰富的疏通经验，无论大小管道，都能快速、有效地解决，他立刻利用高压疏通机找准位置进行疏通，整条排污管道就一下子畅通了。吴女士看见始作俑者竟然是条毛巾，也彻底傻了眼，愣是记不起什么时候将它冲到马桶里的。嘉定安亭疏通下水道师傅一连说了好几遍：“沾上粪便没什么的，洗个手冲个澡就干净了。”他照顾吴女士年纪大了，还特意把卫生也搞干净了。为了测试排污管道是否真的已经畅通，嘉定安亭疏通下水道师傅头一天特意没将座便器做固定，让吴女士使用一天看看情况。第二天，嘉定安亭疏通下水道师傅确认畅通后，再用玻璃胶和水泥将座便器彻底固定好，让吴女士放心使用。

　　吴女士高兴地拉住嘉定安亭疏通下水道师傅的手，不停地说着“谢谢”，还硬要塞给嘉定安亭疏通下水道师傅20块钱作为辛苦费。 “我是来帮帮忙的，这个钱，我绝对不能收。”在嘉定安亭疏通下水道师傅的强烈推辞下，吴女士只好作罢。心头之患终于解决了，吴女士精神焕发：“真的太感谢这位好心的邻居了，我这个老太太没啥能力，但心里会一直记得他的好，社区也非常照顾我。”

去年年底，小区居民向社区反映化粪池堵塞，导致家中马桶经常堵塞后，我们派出工作人员进行调查，了解到该小区几乎十多年来未曾彻底清掏和疏通过化粪池，为此也导致过数起邻里纠纷。收集到这些信息后，今年年初，我们便向虹桥街道城管办打了申请报告。3月底，崇川区市政养护公司来了四五个人，彻底疏通了小区所有化粪池。