嘉定区马陆居民电话反映，该单元下水道堵塞，有一处下水道严重堵塞，污水四溢，臭气熏人，给居民的生活出行带来诸多不便。接到居民的反映后，嘉定马陆管道疏通服务中心人员立刻去现场查看了解情况。生活污水排放不通，污水上溢至楼道地面，散发难闻气味。这种现象给居民的生活带来了不便，严重影响了居民的生活环境和正常出行。

嘉定马陆下水道疏通中心工作人员，立即到现场进行查看，嘉定马陆疏通下水道工作人员首先确定了淤泥堵塞的大致位置，发现由于居民乱扔杂物导致了下水道堵塞。因为小区是物业失管小区，居民只好找社区。马陆疏通下水道服务中心工作人员放弃午休时间，组织专业人员对排污管道进行了疏通，改变了小区居民的生活环境。嘉定马陆管道疏通工作人员在了解情况后立即帮助联系维修人员，由于没有专项经费，社区便选择通过多方筹备资金为居民疏通下水道。维修现场，大家忙活了几个小时，拿出疏通管道的专用钢丝钩，旋转自如，不一会就掏出许多菜渣、骨头及一个塑料袋。除此之外，还有一颗颗小型的凝固油，凝固油越积越多，使得管道难以疏通。

陈师傅说：“油污凝固后，会越积越厚，通常自己疏通只能疏通部分未凝固的油渍，过不了一段时间便又容易堵塞。”随后，陈师傅又开动高压疏通机，对着下水道施加压力，几分钟后，管道彻底疏通了，污水全下去了。”从根本上解决了问题。走之前，陈师傅还帮宋先生仔细清理了水池，将疏通期间弄脏的地板都拖干净。宋先生很满意：“服务真贴心！嘉定马陆管道疏通服务中心工作人员这种热心的服务居民态度，纷纷得到了民居的赞同。

同时，社区向居民宣传邻居间要互相体谅，提高自身素质，不要再扔一些易堵管道的东西，生活环境需要大家的共同维护。平时生活中养成良好的生活习惯，就可以避免很多管道堵塞的情况。例如，不要向马桶倒大块的物体，不要让小孩在马桶里乱扔东西等。嘉定马陆管道疏通师傅表示，很多家庭管道堵了，就用木棍等物品自行疏通，不但起不了效果，还容易捅伤管道。因此，最好找专业人员来疏通管道。